Tanya Jawab

SEPUTAR PENDAFTARAN

Apakah Ada Biaya Pendaftaran?
Tidak Ada, Pendaftaran agen di server Paradise Cell sepenuhnya GRATIS, anda tidak di pungut biaya apapun untuk mendaftar.

Bagaimana Cara Untuk Bergabung Agen Pulsa Elektrik Murah PARADISE CELL? 
Untuk mendaftar menjadi agen kami anda hanya perlu melakukan pendaftaran dengan mengirimkan SMS dengan format tertentu, lebih lengkapnya silahkan lihat di bagian Pendaftaran.

Setelah Mendaftar Selanjutnya Bagaimana ?
Setelah terdaftar langkah selanjutnya adalah mengisi saldo/ deposit. caranya lihat di Cara Deposit.

SEPUTAR CARA DEPOSIT

Bagaimana Cara mengisi Saldo/Depositnya ?
Ada 2 cara untuk untuk mengisi saldo bisa dilakukan dengan datang langsung ke kantor kami, atau bisa lewat transfer antar bank menggunakan sistem Tiket. Baca panduan depositnya Disini.

Saya Mau Isi Saldo 50.000 Kok Disuruh Transfer 50.025 ?
Pengisian saldo pulsa di server kami menggunakan sistem Tiket, dimana anda mengirimkan format tiket terlebih dahulu untuk mendapatkan kode unik.
Jadi 50.025 adalah kode unik anda yang harus anda transfer sesuai dengan jumlah tersebut dan tidak di bulatkan karena "angka 25" itu merupakan Nomor Antri anda. Tujuannya adalah agar Deposit anda tidak tertukar dengan agen yg lainnya. 
NAMUN, Jangan khawatir saldo yang masuk adalah sejumlah yang anda transfer tanpa kami kurangi.

Bagaimana Jika Saya Sudah Transfer Deposit Lewat ATM, Kok Saldonya Belum Masuk?
Mohon diperhatikan SMS TIKET yang Anda buat mungkin sudah Kadaluarsa, Silahkan buat kembali SMS TIKET yang baru. Karena laporan SMS TIKET yang Anda terima hanya berlaku sekitar 10-15 menit saja (tujuannya untuk menghindari penumpukan tiket yg tersimpan di server).

SARAN KAMI buatlah SMS TIKET pada saat Anda sudah siap, dan segeralah untuk melakukan pengisian deposit (buatlah sms tiket tidak jauh dari mesin ATM). Jika hal ini sudah terlanjur terjadi, jangan khawatir..! Silahkan lakukan Konfirmasi ke nomor HP 0852.5078.7920 atau PIN BB 277AD73B kami siap membantu memprosesnya.

Saya Tidak Punya Rekening, Bagaimana Cara Isi Depositnya ?
Jangan khawatir, anda bisa melakukan deposit dengan cara transfer tunai lewat teller di bank, pastikan bilang ke tellernya agar transfernya sesuai tiket jangan dibulatkan.

Terus Bagaimana Cara Downline Saya Mengisi Deposit ?
Ada 2 cara downline anda melakukan deposit,
Pertama : Deposit langsung ke server caranya seperti anda deposit. Jangan khawatir bonus tetap masuk ke anda.
Kedua : Downline membayar kepada anda, dan saldo anda di transfer kepada downline.

Kadang Deposit Saya Masuknya Lama ?
Ada beberapa penyebab deposit masuknya lama, berikut adalah di antaranya :
  1. Intenet Banking Error/Gangguan terutama jika anda transfer ke rekening BRI, bank yang satu ini sangat sering mengalami gangguan Ibangkingnya.
  2. Meski Ibanking BCA dan Mandiri otomatis, tapi mutasi hanya bisa terbaca sampai jam 21.00 WIB
  3. Deposit dianjurkan jam 07.00 s/d 21.00 WIB, klo ada masalah bisa dibantu Cs masih standby.
  4. Biasanya pada hari Sabtu, Minggu dan Hari libur internet banking OFFLINE.
  5. Apabila terjadi gangguan, deposit akan diinput apabila ibanking sudah normal kembali.
Saran kami lakukanlah transfer deposit pada saat jam/hari kerja Bank yaitu Senin - Jum'at.

SEPUTAR TRANSAKSI

Apa Yang Menyebabkan Transaksi Gagal ?
Transaksi gagal pada umumnya adalah karena sebab berikut
  1. Pulsa anda habis sehingga sms transaksi anda tidak terkirim. Sangat disarankan transaksi menggunakan nomor Center lainnya.
  2. Nominal pulsa yang anda kirim tidak ada, misalnya anda mengirimkan pulsa telkomsel nominal 7 ribu.
  3. Yang paling sering adalah adanya kelebihan karakter/ tambahan karakter alay pada sms terutama biasanya pada pengguna Blackberry. misalnya “by cah ganteng” di tiap akhir sms.
  4. Yang paling sering adalah adanya kelebihan karakter berupa penggunaan "spasi"
  5. Saldo deposit untuk Transaksi Anda Habis.
  6. Salah masukan PIN, diulang saja masukan PIN yang benar.
  7. Nomer Handphone anda belum terdaftar.
  8. Kode produk salah, ulang saja masukan kode produk yang sesuai.
  9. Nomer Handphone tujuan transaksi salah. koreksi nomer hpnya dan kirim ulang.
  10. Nomer SMS center yang Anda tuju salah. perbaiki dan silahkan kirim ulang. 
Mengapa SMS kadang suka lama masuknya ?
Berikut adalah beberapa penyebabnya :
  1. Kemungkinan lagi ada gangguan jaringan, coba nomer sms center lain.
  2. Jika anda menggunakan nomor XL, silahkan bisa dipararelkan menggunakan nomor lain kalau bisa menggunakan nomor Indosat karena replynya paling lancar.
  3. Transaksi anda sedang diproses dan menunggu jawaban dari provider, solusinya gunakanlah nomor handphone yang anda pakai untuk berjualan yang memiliki sinyal paling kencang dan jauh lebih lancar.
  4. Disarankan mempunyai nomer Handphone paralel, dengan provider berbeda.

No comments: